Sekarang ini sosial media sangat penting dalam mengembangkan bisnis. Pasalnya sekarang ini marketing digital semakin dibutuhkan ditengah pergeseran budaya belanja masyarakat Indonesia, salah satunya adalah dengan menggunakan platform WhatsApp.
Nah untuk menjaga kredibilitas WhatsApp kamu sebagai akun bisnis, maka kamu harus menggunakan WhatsApp yang telah tersertifikasi centang hijau. Ingin prospek dan pelanggan mempercayai bisnis kamu maka kamu harus mendapatkan WhatsApp bisnis kamu menjadi centang hijau.
Untuk mendapatkan centang hijau untuk bisnis kamu sebenarnya cukup sederhana. Kamu hanya perlu melakukan beberapa hal. Nah agar kamu lebih jelas maka kali ini akan membahas definisi, manfaat dan cara mendapatkan centang hijau.
Definisi centang hijau
Centang hijau WhatsApp adalah lencana yang dikeluarkan oleh WhatsApp untuk menunjukkan bahwa akun WhatsApp telah diverifikasi dan dinyatakan sebagai bisnis resmi yang diakui oleh WhatsApp. Dengan adanya centang hijau maka WhatsApp dapat membantu pengusaha meningkatkan kepercayaan pelanggan.
Dengan adanya WhatsApp centang hijau di sebelah nama akun WhatsApp bisnis kamu juga menunjukkan nama akun bisnis meskipun penerima tidak menyimpan nomor akun WhatsApp bisnis kamu.
Setelah mengetahui definisi tentu kamu bertanya, apa sih manfaat atau kegunaan dari centang hijau. Mari kita lihat beberapa keuntungan yang bisa didapatkan pengusaha dari tanda hijau (approved badge) pada aplikasi WhatsApp.
Manfaat centang hijau WhatsApp dalam bisnis
Mengapa kamu memerlukan centang hijau pada nama akun WhatsApp bisnis? Hal ini karena tanda centang hijau menawarkan banyak manfaat dan keuntungan yang bisa kamu dapatkan sebagai pengusaha.
Berikut manfaat centang hijau WhatsApp untuk bisnis:
- Meningkatkan citra perusahaan di mata calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada. Apalagi sekarang lebih dari 50 juta bisnis menggunakan WhatsApp Business, logo hijau dapat membedakan bisnis kamu dari bisnis lain.
- Meningkatkan citra perusahaan di mata calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada. Apalagi sekarang lebih dari 50 juta bisnis menggunakan WhatsApp Business, logo hijau dapat membedakan bisnis kamu dari bisnis lain.
- Tingkatkan penjualan karena hal ini dapat mengurangi jumlah pelanggan yang meragukan kehandalan bisnis kamu. Hal ini juga secara tidak langsung dapat meningkatkan penjualan bisnis kamu.
- Dapatkan lebih banyak pelanggan dalam waktu yang lebih singkat karena centang hijau WhatsApp memungkinkan kamu mengirim pesan ke banyak kontak secara bersamaan.
- Bisnis juga dapat mengirimkan promosi, pengingat, dan hal-hal lain yang perlu disampaikan bisnis kepada pelanggan dalam waktu singkat.
- Memberikan pengenalan nama bisnis gratis, karena pelanggan akan secara otomatis mengenali nama bisnis dari setiap pesan yang dikirimkan bisnis kepada mereka. Nama perusahaan akan langsung muncul di chat tanpa pelanggan harus mendaftarkan nomor perusahaan terlebih dahulu.
- Sederhanakan manajemen komunikasi pelanggan karena verifikasi verifikasi hijau WhatsApp dapat diintegrasikan dengan aplikasi CRM. Mengurangi resiko diabaikan oleh prospek dan pelanggan, karena mereka mengabaikan pesan dari akun yang tidak memiliki identitas yang jelas.
- Membantu pelanggan menghindari penipuan. Ada banyak forum untuk memberi nama bisnis dan menyesatkan pelanggan. Namun, centang hijau akan membedakan antara akun WhatsApp bisnis yang bagus dan tidak.
Persyaratan untuk mendapatkan WhatsApp centang hijau
- Tidak semua akun WhatsApp bisnis bisa mendapatkan centang hijau. Bisnis kamu harus memenuhi persyaratan berikut untuk mendapatkan persetujuan WhatsApp centang hijau.
- Pastikan kamu menggunakan akun WhatsApp Business API resmi yang kamu dapat dari BSP.
- Pastikan kamu menggunakan akun WhatsApp Business API resmi yang kamu dapat dari BSP.
- Hanya akun WhatsApp bisnis yang diperbolehkan menggunakan symbol centang hijau. Tetapi, akun WhatsApp individual tidak diperbolehkan menggunakan centang hijau meski public figure.
- Kami menyarankan kamu berada di pesan level 2 atau lebih tinggi.
Bagaimana cara mendapatkan verifikasi verifikasi WhatsApp Green?
Cara mendapatkan verifikasi centang hijau WhatsApp bisa melalui aplikasi Flowslek dimana mereka akan mengurus akun whatsApp bisnis kamu hingga mendapatkan centang hijau. Namun jika ingin mengurus sendiri maka ada beberapa langkah yang dapat kamu lakukan, diantaranya adalah :
Siapkan nomor dan dokumen untuk akun WhatsApp API
angkah pertama adalah menyiapkan nomor dan nama bisnis yang akan digunakan di akun WhatsApp Business API. Pastikan nomor yang kamu masukkan sudah benar karena kamu tidak dapat mengubahnya lagi.
Selain itu, kamu harus melengkapi beberapa dokumen dibawah ini:
- Business bank statement
- Izin Usaha Kecil (IUMK)
- Nomor Induk Usaha (BIN)
- Surat Izin Usaha Komersial (SIUP)
- Surat Pengesahan Kontraktor Kena Pajak (SPPKP)
- Tanda Daftar Perdagangan (TDP)
- Gaji
Daftarkan nomor dengan Business Solution Provider (BSP)
Setelah itu, kamu bisa mendaftarkan nomor ke perusahaan Business Solution Provider (BSP) maka selanjutnya nomor WhatsApp tersebut akan menjadi WhatsApp Business API.
Kamu bisa menggunakan jasa Slekflow untuk mengurus akun bisnis WhatsApp kamu untuk mendapatkan centang hijau dengan cepat.
Verifikasi Akun Pengelola Bisnis Facebook
Kemudian bisa melalui proses verifikasi akun Facebook Manager. Kamu hanya menyiapkan beberapa dokumen seperti nama bisnis, URL situs web bisnis, jenis perusahaan, departemen operasi, dan ID Pengelola Bisnis Facebook untuk memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh Pengelola Bisnis Facebook.
Menunggu WhatsApp Hijau Periksa proses verifikasi
Langkah terakhir adalah menunggu proses verifikasi WhatsApp untuk menyelesaikan tanda hijau bisnis kamu. Jika proses verifikasi sudah selesai, akun WhatsApp bisnis akan otomatis memiliki tanda hijau (accredited badge) di samping nama akun WhatsApp bisnis.
Berapa lama untuk mendapatkan tanda hijau WhatsApp? Umumnya, proses verifikasi tanda hijau WhatsApp akan memakan waktu setidaknya 1-2 hari kerja. Namun, proses ini bisa memakan waktu hingga seminggu atau lebih.
Aplikasi juga dapat ditolak
Agar tidak ditolak maka kamu harus memastikan bisnis kamu sesuai dengan semua persyaratan sertifikasi hijau WhatsApp, karena semua kebijakan terkait sertifikasi centang hijau sepenuhnya berada di bawah kendali WhatsApp.
Apa yang terjadi jika aplikasi bisnis WA centang hijau ditolak?
Kamu tidak perlu khawatir jika permintaan persetujuan bisnis WhatsApp centang hijau kamu ditolak karena kamu bisa meninjau dan mengirimkan permintaan persetujuan jika proses sebelumnya gagal atau ditolak.
Selain itu, memiliki tanda centang hijau di profil bisnis kamu tidak menghalangi bisnis kamu untuk menggunakan WhatsApp Business API. Kamu masih dapat mengakses dan menggunakan semua fitur API WhatsApp seperti balasan otomatis, chat, dan lainnya dengan cara terbaik.
Pastikan bisnis kamu tidak termasuk dalam jenis bisnis yang dilarang seperti penjualan senjata atau amunisi, alkohol atau minuman keras, layanan kencan, perjudian, narkoba atau narkotika, penjualan hewan hidup, produk tembakau, produk kesehatan dan kebugaran, berhubungan dengan kripto.
Itulah definisi centang hijau pada WhatsApp Bisnis, beberapa manfaat yang akan kamu dapatkan dan tentunya bagaimana kamu bisa mendapatkan centang hijau WhatsApp agar dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan atau konsumen, sehingga mereka yakin bisnis kamu dikelola secara professional dan dapat meningkatkan penjualan.
